FAQ

FAQ

Care sunt timpii de livrare?
Garantăm livrare expres în 5–7 zile lucrătoare. Vei primi numărul de urmărire imediat ce comanda ta va fi procesată.
Pot returna sau schimba un produs?
Da! Ai la dispoziție 90 de zile pentru a returna sau schimba produsele cumpărate, fără nicio problemă. Asigură-te că articolul este în starea sa originală.
Cum aleg mărimea potrivită?
Consultă ghidul nostru de mărimi disponibil pe pagina fiecărui produs. Pentru nelămuriri specifice, contactează serviciul nostru de asistență clienți – te vom ajuta să găsești mărimea perfectă.
Produsele voastre sunt rezistente la intemperii?
Da! Jachetele noastre sunt realizate din țesături antivânt, hidrofuge și cu tehnologie reactivă la căldură, concepute pentru a face față vântului, ploii și variațiilor de temperatură.
Cum pot contacta serviciul clienți?
Serviciul nostru clienți este disponibil 24/7. Ne poți contacta prin e-mail la velionofficial@gmail.com sau prin formularul de contact de pe site. Suntem aici pentru a răspunde tuturor întrebărilor tale.

Coșul dvs. este gol